Política de Privacidade
Política de Privacidade descreve como a tua informação pessoal é recolhida, usada e partilhada ao visitar ou fazer compras em geral@almamarketing-digital.com.
A INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS
Quando visita o website, recolhemos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o teu navegador de internet, endereço de IP, fuso horário e algumas das cookies que estão instaladas no seu dispositivo.
Adicionalmente, enquanto navega pelo website, recolhemos informação sobre as páginas individuais ou os produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram para o website e a informação sobre como interage com o website. Referimo-nos a esta informação recolhida automaticamente como Informação do Dispositivo.
Recolhemos Informação do Dispositivo usando as tecnologias seguintes:
- Cookies são ficheiros de dados colocados no seu dispositivo ou computador e frequentemente incluem um identificador anónimo único.
- Log files registam ações que ocorrem no website e recolhem dados, incluindo o seu endereço de IP, tipo de navegador, fornecedor de serviço de internet, páginas de referência/saída e marcadores de data/hora.
Além disso, quando realizas uma compra ou tentas realizar uma compra através do website, recolhemos certa informação tua, incluindo o teu nome, endereço de faturação, endereço de expedição, informação de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de email e número de telefone. Isto chama-se Informação da Encomenda.
Por Informação Pessoal, nesta Política de Privacidade, referimo-nos a Informação do Dispositivo e Informação da Encomenda.
COMO USAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Geralmente, usamos a Informação da Encomenda recolhida para cumprir qualquer encomenda realizada através do website (incluindo o processamento da sua informação de pagamento, tratar da expedição e fornecer-lhe as faturas e/ou confirmações da encomenda).
Adicionalmente, usamos esta Informação da Encomenda para:
- Comunicar contigo
- Analisar as nossas encomendas em busca de potenciais riscos ou fraudes
- Quando alinhadas com as preferências que partilhou connosco, fornecer-te informação ou publicidade relacionada com os nossos produtos ou serviços.
Usamos a Informação de Dispositivo que recolhemos para nos ajudar a eliminar potenciais riscos e fraudes (especialmente, o seu endereço de IP) e, mais frequentemente, para melhorar e otimizar o nosso Site.
PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL
Partilhamos a tua Informação Pessoal com entidades terceiras que nos ajudam a usar a tua Informação Pessoal, tal como descrito acima.
Também usamos a Google Analytics para nos ajudar a perceber como os nossos clientes usam a Alma Marketing como a Google usa a sua Informação Pessoal.
Finalmente, também podemos partilhar a tua Informação Pessoal para cumprir leis e regulamentos aplicáveis, para responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais relativos a informação que recebemos, ou para proteger os nossos direitos de qualquer outra forma.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Usamos a tua Informação Pessoal para te fornecer anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos que possam ser do teu interesse.
Pode cancelar a publicidade direcionada.
OS SEUS DIREITOS
Se fores residente na Europa, tens o direito de aceder à informação pessoal que temos sobre si e de pedir que a tua informação pessoal seja corrigida, atualizada ou eliminada. Se desejares exercer este direito, por favor, contacta-nos.
Além disso, se fores residente na Europa, realçamos que processamos a tua informação para cumprir contratos que possamos ter contigo (por exemplo, se realizar uma encomenda através do website) ou para, de outra qualquer forma, perseguir os nossos interesses comerciais legítimos listados acima.
Tem em atenção que a tua informação será transferida para fora da Europa, incluindo para o Canadá e para os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando realizar uma encomenda através do website, manteremos a tua Informação de Encomenda nos nossos registos, a não ser que nos peças para eliminar a informação.
MENORES
Este website não se destina a menores de 19 anos.
ALTERAÇÕES
Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente de forma a refletir, por exemplo, mudanças nas nossas práticas ou devido a outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.
Caso tenhas mais questões e/ou precise de mais informação, não hesite em contactar-nos geral@almamarketing-digital.com.